宿州市政务服务中心(办事大厅) http://sz.ahzwfw.gov.cn/

宿州市政务服务中心职能信息

宿州市政务服务中心(以下简称中心)是市委、市政府为方便人民群众，提高办事效率，优化投资环境，推进政务公开，规范行政行为，促进依法行政，加强党风廉政建设而设立的市政府派出机构，负责为外来投资者、公民、法人和其他组织办理证(照)和各类行政审批事项及有关政策法规咨询服务等，中心位于淮河路与磬云路交叉口。目前已有34个政府部门和具有行政管理职能的事业单位进驻中心，市直暂保留的行政审批项目全部进入中心办理，原单位一律不再受理。同时，将原有的工商企业登记、房地产交易、交通运管、交警车管等办证服务大厅统一纳入中心管理。

中心的服务宗旨是:便民、高效、廉洁、规范。

中心业务实行五公开:公开办事内容、公开办事程序、公开申报资料、公开承诺时限、公开收费标准。

对外服务实行五项制度:一是即时办理制度，对于资料齐全、符合规定的业务当场办结;二是承诺办理制度，对需要现场勘查或申报资料需要评审的业务，承诺办理时限;三是联合办理制度，对涉及几个部门的事项，采取"一家受理、抄告相关、联合服务"的方式办理;四是报批办理制度，对需上报审批的业务，由受理窗口单位负责转报;五是禁办答复制度，对有规定不能办理的事项，给予明确答复。

市纪委、监察局在中心内设"投诉受理中心"，负责受理服务对象的投诉意见，并给以负责的答复。

中心全体工作人员将热诚为全市人民、企事业单位以及外来投资者提供高效便捷的服务，真正实现"进一个门办好，缴规定费办成，按承诺日办结"的基本目标，架起一座党和政府与人民群众之间的连心桥。