12363可以投诉农商银行。12363是全国性金融消费权益保护咨询投诉电话，由人民银行北京市分行管理，对于金融消费者的投诉，中国人民银行会督促相关银行解决问题和反馈处理结果，12363也有助于金融消费者咨询关于金融方面的知识。以上就是12363可以投诉农商银行吗相关内容。

农商银行简介

农商银行是股份制的商业银行，通常是由农信社改革创新升级以后所创建的，农商银行的股份组成元素比较多，涉及所管区域内的各种身份，比如农民、个体户或者公司法定代表人，通过用户投资一同构成的农商银行，农商银行是一种商业银行，主要是以营利为目的。农商银行具有地区性，而且大多数是出现于中国的农村和城镇地区，农商银行的前身是农村合作社。基本的业务与普通的银行基本相同，包括取款以及贷款业务等，可是农商银行的服务目标通常是农民，也就是说为农商银行因其选地的特殊性，所以银行的服务总体对象绝大多数是以农户为主导的，可以为农民提供取款业务和贷款业务，满足农民的日常生活需求。

农商银行贷款流程

1、自行申请：符合条件的申请人，向当地的农商银行提出书面贷款申请，并提交相关资料、有效证件或相关证明；

2、银行进行审查：银行对申请人提交的相关材料进行审核，对贷款的用途、年限、额度进行审核；

3、发放贷款：审核通过后，银行发放贷款，借款人需要根据借款合同中的要求按时还款，不按照合同约定还款的，需要支付违约金；

4、贷后检查：银行会对借款人合同实施具体情况以及生产经营情况进行跟踪检查。

农商银行账户余额如何查询

1、去银行网点查询是最传统的一种了解银行卡余额的方式，银行柜台是查询银行卡余额最全面的一种方式，可以查到银行卡里面每一账户的每一笔流水和余额；

2、公众号查询银行卡信息是比较普遍的，公众号是最省力、最简单的方式，可以直接看到所有银行卡下各账户的余额；

3、电话查询：在电话语音提示下按数字键，然后通过语音查询银行卡账户余额。如果想知道定期余额，可以拨***工客服，让客服人员从后台系统查询并告知。