这是银保监会对保险公司的规定，也是保险公司的一项客户服务工作，电话回访有着严谨的流程和要求。保险公司电话回访的内容是针对消费者购买的保险，核对相关的投保人、被保险人的信息，并确认保单一些重要的信息和风险提示。银保监会在考虑了各方利益的情况下，有了要电话回访的规定。《人身保险业务基本服务规定》第十八条规定：保险公司电话回访中发现存在销售误导等问题的，应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。

对于保险消费者而言，保险回访可以说是为保护其权益、避免销售误导等不规范的行为而专门设立的制度之一。同时，对保险公司来说，回访电话在得到投保人已经阅读条款、明确各种权益的答复后，一旦日后有所纷争，也有录音为证。

但现实生活中，电话回访的重要作用却常被保险消费者所忽视。昨日，广东保监局在季度新闻通报中，对电话回访典型案例做出相关提示，告知广大消费者重视电话回访、保护自身权益。保监局收到投诉后，在调查过程中一并审核上述保单电话回访情况。上述行为中存在回...

保险有力的分担了未来不可预知的风险，因此上保险是十分重要的。保险公司接受风险转移是因为可保风险还是有规律可循的保险公司集中大量风险之后。转移风险并非灾害事故真正离开了投保人。给遭灾受损的投保人弥补经济损失，而是保险人借助众人的财力，为其排忧...

下面就分析购买保险的好处。据保险专业人士解释，养老金本身是一个专款专用的概念。值得提醒的是，很多客户对保险公司的控诉是由于自己不了解所买的保险产品而引起的误会。所以买保险之前，须记两件事：从自己家庭的情况出发，看看为什么要买保险；仔细检测已...

很多人想知道为什么要保险投资，其实大多数人都需要有承担风险的能力，而保险则是你遭遇风险是的依靠，我们下面一起来具体了解一下吧。保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔...

大家都知道保险的重要性，关于保险，它到底能帮我们解决哪些问题呢？购买重大疾病保险虽无法避免重大疾病的发生，但是可以确保一旦发生重大疾病的情况下，有一笔确定的医疗费用来解决资金困境。有意识地考虑意外保险﹑残疾保险﹑终身寿险﹑定期寿险等。商业养...

保险回访电话不成功会怎么样1、对保险公司的影响根据保监规定，保险公司必须对购买了一年期及以上产品的客户在犹豫期15天内进行电话回访。各家保险公司根据保监会规定拟定回访话术，在保监会批准后用于电话回访。保监会对保险公司电话回访的成功率是定下了...

根据监管规定，投保人签收保险合同后有10-15天的犹豫期，保险公司需要在犹豫期内进行电话回访，以向投保人核实销售人员在销售过程中是否如实介绍保险产品相关重要内容。我们一起来了解一下。

购买分红型保险比较适合收入稳定的人士，对于有稳定收入来源、短期内又没有一大笔开销计划的家庭，买分红保险是一种较为合理的理财方式。分红型保险是指保险公司将其实际经营成果优于定价假设的盈余，按一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品。在北美地...

为什么要购买少儿保险少儿身体机能发育不完善，抵御疾病侵蚀的能力较弱，所以孩子患病尤其是患重大疾病的风险加大，一些原来在成年人中发病率较高的疾病，已经呈现低龄化发展趋势。而且少儿生性好动，自我保护意识和能力又较差，再加上家长安全意识也不够强，...

万能险比较适合18--40周岁的年龄购买！有持续缴费能力的健康人群购买。万能保险具有较低的保证利率，这点与分红保险大致相同；保险合同规定交纳保费及变更保险金额均比较灵活，有较大的弹性，可充分满足客户不同时期的保障需求；既有保证的最低利率，又...

根据申根国家的规定，从2004年6月1日起，所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外保险，证明可担保国外住院费用及遣返费用，保险金额不得低于30万元人民币，保险期限不得少于一个月，并且覆盖所有的申根国家。在同时递交了护照和保险...

买保险我们都选慧择网！常言道，人生不如意事十之八九，居安思危，防患于未然，保险规划是最重要的步骤。任何人在任何年龄阶段，基本都需要买保险。提高风险意识，制定保险规划很有必要。稳健人生，步步为营，保险就是一把保驾护航的保护伞。意外风险无处不在...

作为社会保险体系的重要组成部分，生育保险不仅保障了妇女享有平等的社会保险权利，也保护了劳动力后备军的健康成长。所以，生育保险待遇涉及产前和产后，而其他保险项目仅带有善后特点。生育保险为她们提供孕期检查、医疗服务、生育津贴和有薪假期，保障了生...

在女职工生孩子后是可以领取生育津贴的，但是需要有缴纳...想要了解更多关于为什么要缴纳生育保险的知识，请看下面的介绍。生育保险包括生育医疗费用和生育津贴。生育保险医疗服务保障水平高于医疗保险，没有规定起付线和封顶线，门诊产前检查、住院分娩或...