中国人寿作为国内最大的人寿保险公司，经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接，在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上，在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。“国寿e家”分为单机版、网络版。“国寿e家”网络版可以满足销售团队日常经营管理及营销员销售服务的需求，电子投保可以极大地缩减了签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时，实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。对客户来说，电子投保效率高、承保快、时间省，满足了客户对服务高素质的要求。

　　“国寿e家”网络版登录方法

　　（1）打开“国寿e家”网页，如果尚未开通账号，请在框内输入“姓名”、“工号”、“***”、“在公司登记的手机号码”后，点击“激活账号”按钮。收到密码后请尽快修改、做好保管；（2）如上述四个信息未在AMIS系统登记，或之后发生信息变更，请先联系分公司个险管理干部进行登记，登记完成后，次日方可使用激活功能；（3）此功能只支持移动、联通、电信手机号码，暂不支持小灵通号码；（4）省市公司个险部销售支持岗、销售训练刚、销售策划岗人员可使用本人员工号进行激活，如激活不成功，请联系分公司人力资源部核对本人在ERP系统中的手机号码和岗位设置；在ERP系统调整相关信息之后的三天可以使用激活功能；（5）支公司管理干部及组训人员，仍由省市管理岗在本系统中进行帐号开通及密码重置。

　　使用“国寿e家”的好处

　　“电子投保与出单”是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术，通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段，整合公司各类系统资源，优化投保实务流程，创新研发的销售支持系统。

　　通过“利益演示”，销售人员可根据客户不同年龄与性别，进行保险责任、历年保险利益的演示，让客户一目了然。

　　“计划书”能帮助销售人员根据客户需求设计全面、精确直观的家庭保险建议及理财规划，是目前销售人员展业最有效的支持工具之一。

　　“展业支持”利用该公司内网及互联网双渠道，为销售人员提供了涵盖客户管理、保***理、报表管理、资讯传播等26类展业支持功能，可全面实现客户服务需求。

　　通过“国寿e家”系统，营销员的销售模式得到了根本转变，营销员在日常展业中，只需一台配备该系统的笔记本电脑，就可以轻松地与客户沟通理财观念，进行投保利益演示，使客户在线投保，实现现场填单、现场核保、现场划账，投保方式更为便捷、快速，效率大大提高。目前，已有越来越多的营销员加入到国寿e家中。

　　相关链接：随着信息技术的迅猛发展，客户对商家方便、快捷的销售服务要求越来越高，也成为各家保险公司竞争的重要手段。为大力推广国寿e家现代化展业工具，推动销售方式变革，提高销售管理、业务管理、收付费管理、客户服务、风险管控工作的管理水平，今年以来，中国人寿湖北省黄石市分公司东方营销部高度重视、精心组织，大力推广国寿e家，取得较好成绩。目前，国寿e家已成为该部营销伙伴提高销售效率、提升专业形象、提高客户服务水平的重要工具。