问：我2011年7月开始缴费，请问在社保网首页的个人查询栏，我用***登陆查看自己的缴费记录，被显示为登陆失败，登录的用户名也被告知非法。 我到底什么时候可以登陆？

　　答：新的武汉市社会保险公共服务平台具有良好的保密性，安装数字证书后方可进行查询。个人可携带***到就近社区申请个人网上办事资格及证书密码。

　　问：网上办理日常个人社保业务如何办？

　　答：参保个人可以携带公民***原件及复印件到就近社区经办网点，或辖区社保经办机构先办理将社保关系转到灵活就业窗口参保的业务，然后申请社会保险网上办事资格，与社保部门签订《武汉市社会保险网上办事承诺书》，领取社会保险网上办事用户名及密码，即可自己通过网上办理日常个人社保业务了。

　　问：我是灵活就业人员，可以通过社会保险网上办事系统自行办理哪些社会保险个人业务？还用不用跑社保处？

　　答：灵活就业人员，可以通过社会保险网上办事系统为自己办理个人社会保险险种的新参保及接续业务、个人社会保险暂停缴费业务、个人社会保险历史欠费补缴业务、个人养老保险缴费档次变更业务、个人部分信息变更业务、个人社会保险历史欠费注销业务和养老保险中断期补缴业务。不用再跑社保处去办理了。

　　问： 我不是灵活就业人员，可以申请社保网上办事资格吗？

　　答：非灵活就业人员的社保业务由所在单位为其办理，但个人可以申请社保网上办事资格，登陆后不能办理个人社保业务，只能查询个人社会保险参保信息。