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2024-09-23 19:55:32
邦保险控股有限公司及其附属公司集团总部设于中国香港,独立上市人寿保险集团。在亚太区17个市场营运,包括在中国大陆、中国香港、中国台湾等地拥有全资的分公司及附属公司、斯里兰卡附属公司的97%权益、印度合资公司的26%权益,以及在缅甸的代表处。
2020年3月,入选2020年全球品牌价值500强第95位。
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友邦保险官网理赔服务
·发生保险事故后,理赔申请需要准备什么样的资料?
您可以关注“友邦人寿”官方网站,在“客服指南”-“理赔服务指引(个险)”了解理赔相关信息。
·出险后如何递交理赔资料?
出险后您可以选择以下方式递交理赔资料:
1.可以联系您的保险营销员由他帮助您完成申请及提交;
2.可以通过手机登录“友邦易服务”官方APP,在“我的理赔”中提交理赔申请;
3.可以携带您的有效证件及理赔资料亲临我公司客户服务中心递交。
·发生理赔事故后,是否一定需要报案?
我公司保险合同因产品不同存在一些差异,部分产品需要客户在发生事故后2-3天内报案,部分产品需要投保人或被保险人在知道保险事故后的30天内通知本公司。因此还是希望被保险人或受益人能及时向保险公司报案,因为报案可以让我公司及时审查、给予咨询、提供相关服务、使被保险人或受益人顺利获得理赔。若由于未及时通知而致事故难以确定、难以查清、责任难以判定、损失无法界定的,将可能导致我公司不能正确、迅速地做出理赔决定,从而影响理赔服务时效。
报案方式:
1.联系您的保险营销员;
2.致电我公司客户服务热线:800 820 3588(固话);400 820 3588(手机)
3.登陆“友邦易服务”官方APP
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