在网上改签的火车票都是可以退票的，如未取票，还可以在开车两小时以前在网上退票。只有在火车站改签且在票上注明“不予退票“字样才不能退，这一般是由于特殊情况下在开车后改签的车票。早于48小时退票只收5%手续费。

可以退票，火车票只能改签一次。改签过的火车票，退票一律按照发车前24小时以内的标准收取手续分费，也就是票面金额的20%。

你可以在网上试一下可以退不，或者咨询一下客服。