广州市人力资源和社会保障局门户网站，坚持“统一规划、统一标准、统一平台、统一门户、统一管理、资源共享、安全保密”的建设原则，突出“以服务对象为中心”的指导思想,在满足信息公开、服务指南、政民互动、网上办事、结果反馈等政务网站一般要求的同时，按照人社事业重点服务对象和业务工作内容，分别建立了通用类、服务对象类和业务专题类三大类栏目频道。

网站按服务对象对各类用户进行分类，选择重点人群，建立了参保人员、高校毕业生、专业技术人员、事业单位人员、高技能人才、公务员等十二个服务频道；按业务工作内容和专题特色分类设立了人才引进、就业训练、人才培训、就业再就业、社会保险、医疗保险等十七个业务专题频道。栏目规划和设计方面，采用统一的栏目布局、统一的展现形象、统一的版面风格进行模板建设，以多层次、多角度的视角在网站展现各类信息资源，满足不同用户的需求。

网上服务大厅

同时为了方便用户对社保情况的查询，专门设立了广州市人力资源和社会保障局网上服务大厅

广州市民关于社保查询的常见问题和相关资讯都可直接登录网站查询。

除此之外广州市民还可以持相关证件到人力资源和社会保障局办理。

广州市人力资源和社会保障局地址:广州市连新路43号 邮编:510030 电话：(020)86012333

广州劳动保障政策法规资讯电话为：12333

其他办理地址：

天河区人力资源和社会保障局

地址：广州市天河区石牌东路117号

电话：(020)87542172

广州市越秀区人力资源和社会保障局

地址：惠福东路483-485号越秀区惠福东机关办公大楼

电话：(020)83395033

广州市白云区人力资源和社会保障局

地址：景云路22号白云劳动大厦

电话：(020)26092304

广州市人力资源和社会保障局综合服务大厅

地址：梅东路28号

电话：(020)83330385

广州市劳动和社会保障局综合服务大厅：

地址：梅东路28号梅花村大厦

对外办公时间：早9：00-12：00下午1：00—5：00